Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") společnosti TUDO ludens s.r.o., se sídlem: Nádražní 132, 277 00 Dolní Beřkovice, IČO: 23377399, DIČ: CZ23377399, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 426103 (dále jen "Prodávající"), upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Kupující") při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu na webové adrese [doplnit doménu].

1. Obecná ustanovení

1.1. Tyto Podmínky platí pro každou kupní smlouvu uzavřenou prostřednictvím e-shopu www.tudo.cz. 

1.2. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s jejich zněním. 

1.3. Veškerá smluvní ujednání se řídí právním řádem České republiky.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Nabídka zboží uvedená na webu e-shopu je nezávazná. 

2.2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím potvrzením ze strany Prodávajícího e-mailem.

3. Ceny a platba

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, protože Prodávající není plátcem DPH. 

3.2. Způsoby platby: převodem, online kartou, dobírkou. 

3.3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny.

4. Dodací podmínky

4.1. Zboží je dodáváno prostřednictvím smluvních dopravců. 

4.2. Obvyklá doba dodání je 2–5 pracovních dnů. 

4.3. Kupující je povinen zkontrolovat zboží při převzetí.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží.

5.2. Odstoupení je nutné oznámit e-mailem nebo písemně, například zasláním vyplněného formuláře pro odstoupení od smlouvy.

5.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

5.4. Prodávající je povinen vrátit všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku volby jiného než nejlevnějšího nabízeného způsobu dodání), bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.

5.5. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu bylo zboží doručeno zpět, nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal – podle toho, co nastane dříve.

6. Reklamace a záruka

6.1. Na zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců. 

6.2. Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními OZ a ZOS. 

6.3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@tudo.cz nebo písemně na adresu provozovatele.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. 

7.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v sekci Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.10.2025. 

8.2. Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky měnit, a to bez předchozího upozornění. 

8.3. Právní vztahy se řídí právem ČR a příslušnými zákony.

 

Děkujeme, že nakupujete u TUDO!